Retours & Échanges
Votre satisfaction est notre priorité chez Fatima Style
🔄 Politique d’échange
- Vous disposez de 48 heures après réception pour demander un échange
- L’article doit être non porté, non lavé, avec les étiquettes d’origine
- L’échange est possible pour une taille différente ou un autre article de même valeur
- Les frais de retour sont à la charge du client (envoi par Amana ou transporteur)
- L’échange est traité sous 48-72h après réception de l’article retourné
📝 Comment faire un échange ?
1
Contactez-nous
Envoyez un message WhatsApp au +212 715 008 986 avec votre numéro de commande
Envoyez un message WhatsApp au +212 715 008 986 avec votre numéro de commande
2
Envoyez l’article
Emballez soigneusement l’article et expédiez-le à l’adresse suivante: Fatima Houari Imm. Saada Rue Bir Anzarane Mohammedia Gsm: 0716162539
Emballez soigneusement l’article et expédiez-le à l’adresse suivante: Fatima Houari Imm. Saada Rue Bir Anzarane Mohammedia Gsm: 0716162539
3
Recevez votre échange
Nous vous envoyons le nouvel article sous 48-72h
Nous vous envoyons le nouvel article sous 48-72h
⚠️ Articles non échangeables : Sous-vêtements, maillots de bain et articles soldés.
📱 Contact rapide : WhatsApp
+212 715 008 986
| Email : contact@timastyle.com